Actualización OIRS, en Herramientas de Atención al Usuario con Enfoque de Derechos y Población Migrante

Sobre el curso

Entregar a los participantes los conocimientos y herramientas, necesarias y a la vez diferenciadoras, para atender a los usuarios de Centros de Atención Abierta

Beneficios de elegirnos

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Storyline, clases grabadas, ensayos, resúmenes, casos clínicos

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Política de Producto y Estrategia de Marca

Comprender el rol de las marcas y productos en la organización para desde ahí diseñar estrategias

Comunicación Efectiva Mediante Lenguaje no Verbal

Conocer los elementos de la comunicación efectiva mediante el lenguaje no verbal.

Técnicas para la Atención de Calidad y Servicio al Cliente

Fortalecer las habilidades blandas de los participantes en la atención de clientes a modo de entender la importancia que esto significa en el proceso de venta y mejorar en beneficio de la organización.

Oratoria y Presentaciones Efectivas

Identificar habilidades y estrategias de oratoria en el contexto de presentaciones efectivas en público.

Desde 1992

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