El presente curso nace de la demanda por cursos orientados a entregar técnicas que optimicen la gestión del proceso de capacitación al interior de las organizaciones. Para alcanzar los objetivos estratégicos y operativos de una compañía, se requiere que cada proceso de capacitación sea bien comprendido, eficientemente administrado y eficazmente aplicado.Es por ello que se ha creado este curso, el cual entrega las técnicas para abordar el proceso de instrucción de manera integral; desde la detección de necesidades, hasta su ejecución y evaluación de las actividades de capacitación.

La detección de necesidades de capacitación permite detectar brechas entre el desempeño deseado y el real. Esto permite identificar que habilidades desarrollar en el personal, para mejorar su aporte a la empresa y su desarrollo profesional. Hay tres enfoques para hacer una detección de necesidades: enfoque en el puesto: enfoque en el desempeño, y enfoque en resultados. Todos tienen ventajas y desventajas. Se aconseja usar más de un enfoque en la empresa.

El formato de este curso es online, lo que permite entregar flexibilidad en los horarios y cobertura nacional. Además, los participantes podrán construir aprendizajes a partir de las actividades y la participación continua en el desarrollo del programa. El estudiante es un actor principal de su propio aprendizaje, integrando los contenidos a través de una plataforma virtual planteada y diseñada con este fin. Al finalizar el curso los alumnos serán competentes para desarrollar una gestión integral y estratégica de la capacitación interna.