Este curso apunta a formar especialistas en Business Process Management (BPM) y en las Tecnologías de Información (TI) que los apoyan en conocimiento profesional de vanguardia sobre BPM y las TI relacionadas, apoyándose en la experiencia y criterios internacionales.

El programa cubre todo el ciclo de gestión de procesos, incluyendo alineamientos con los modelos de negocio, arquitectura de procesos, diseño de procesos organizacionales, formulación de indicadores para el monitoreo en línea de la ejecución de procesos integrados, y un tutorial de implementación en entornos modernos de workflow.