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Rol De Jefaturas En Dirección De Equipos De Salud

$70.000

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El Modelo de Atención de Salud Integral (MAIS) con enfoque Familiar y Comunitario refuerza el capital humano y a las personas como el principal recurso para gestionar un adecuado clima organizacional, y por consecuencia, para contribuir en una construcción de la Salud basada en vínculos positivos y constructivos tanto para los usuarios y las comunidades, como para los equipos de salud. Es por esto, que se torna fundamental desarrollar habilidades para la vida (OMS, 1993), fundamentalmente centradas en el desarrollo de las competencias de Liderazgo y Trabajo en equipo, lo cual favorece y potencia el trabajo coordinado e interrelacionado para la consecución de las metas propuestas, y por sobre todo, para comprender el sentido de la labor de la salud pública, la cual debe centrarse en el usuario y en sus necesidades, teniendo siempre como premisa su satisfacción y una atención de calidad y oportuna para la comunidad.

El desarrollo de habilidades de Liderazgo y de Trabajo en Equipo, favorece el despliegue de otras habilidades, tales como la comunicación afectiva y asertiva, empatía, resolución de conflictos, manejo de la frustración y de la ansiedad, entre otros, las cuales permiten además instalar estrategias de autocuidado y fortalecer a los equipos de salud ante las demandas y contingencias propias del contexto de salud pública, siendo un factor protector para dichos equipos de trabajo.

DIRIGIDO A

Funcionarios que desempeñan cargos directivos y que tienen equipos de trabajo a su cargo, a fin de generar instancias innovadoras, creativas y motivadoras para el equipo de trabajo.

Certificado

Al finalizar el curso obtendrás un certificado digital que validará el aprendizaje obtenido, el cual detalla número de horas y porcentaje de aprobación

En este curso aprenderás:

  • Definir y caracterizar los principales componentes y tipos de liderazgos, reconociéndolo como una condición esencial para el logro de los fines institucionales, con el fin de potenciarlo en los miembros de la organización

  • Desarrollar habilidades y estrategias de comunicación efectiva, relaciones laborales y negociación, para enfrentar situaciones de conflicto y/o contingencias e manera adecuada al contexto.

    1. Desarrollar habilidades necesarias para establecer relaciones constructivas y basadas en la confianza
  • Desarrollar y potenciar las habilidades de dirección, gestión y conducción de equipos.

  • Incorporar herramientas de coaching ejecutivo para potenciar el desempeño personal en la organización

Programa

    1. Presentación Programa
    2. Importancia del curso
    3. Evaluación Diagnóstica (pre-test)
    1. Estrategias de trabajo en equipo
    2. Capital humano y gestión de los talentos al servicio de las personas en salud
    3. Creación de confianza
    4. Cultura y clima organización
  1. Liderazgo para gestión en salud en equipos de alto rendimiento.
  2. Liderazgo situacional: estrategias de dirección en base a roles
  3. Aplicación de Instrumentos de medición de Estilo de Liderazgo (CEAL).
  4. Identificación de estilos y reconocimiento de estrategias de mejora según el rol (perfil de competencias)
  5. Mitos en relación al líder
  6. Gestión del cambio organizacional, gestión de equipos y estrategias de reducción de resistencias
    1. Comunicación efectiva y Asertividad
    2. Principios de la comunicación y comunicación colaborativa en equipos de trabajo
    3. Inteligencia emocional
    4. El conflicto. Su origen y etapas
  1. El conflicto como oportunidad para el desarrollo
  2. Estrategias de Negociación y Resolución de Conflictos; principios y estrategias.
  3. Mediación. Actores relevantes y el proceso de mediación.
  4. Aplicación de cuestionario de Estilos de Resolución de conflictos de Thomas Kilmann
  1. Trabajo Práctico de Integración (Plan de mejora de Desarrollo Personal desde la metodología de Indagación Apreciativa)
  2. Evaluación de conocimientos (post-test)
  3. Evaluación de satisfacción