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Planificación Estratégica y Control de Gestión Pública

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Planificación Estratégica es un proceso mediante el cual una organización define sus objetivos de corto, mediano y largo plazo, identificando metas/objetivos, desarrollando estrategias para su cumplimiento efectivo. Es también una herramienta válida de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones, anticipándose oportunamente a posibles cambios para lograr eficiencia en sus acciones.

Este curso desarrolla modelos conceptuales de la planeación estratégica como técnica, al interior de los servicios públicos, con aplicación a instrumentos y herramientas establecidas en el Sistema de Control de Gestión chileno. A su vez, propone una visión desde el punto de vista humano en el análisis de la planificación, promoviendo un cambio de paradigma en la gestión del proceso.

DIRIGIDO A

Profesionales, técnicos o administrativos relacionados a áreas estratégicas del sector público chileno.

Certificado

Al finalizar el curso obtendrás un certificado digital que validará el aprendizaje obtenido, el cual detalla número de horas y porcentaje de aprobación

En este curso aprenderás:

  • Reconocer la planificación estratégica como un instrumento de gestión de resultado, incorporando el elemento humano en su gestión.

  • Determinar las bases sobre las que se diseñan e implementan sistemas de gestión eficientes y acorde a los requerimientos institucionales.

  • Comprender la importancia de la gestión estratégica desde un punto de vista integrador.

  • Elaborar indicadores de gestión estratégica según las bases fundamentales institucionales, incorporando los elementos de una planificación estratégica integral.

Programa

  1. La planificación estratégica como instrumento de la gestión de resultados
    1. Conceptos
    2. Preguntas básicas
  2. Planificación estratégica, planificación operativa y presupuesto.
  1. Requisitos para una planificación estratégica que sirva al proceso presupuestario.
  2. Componentes del proceso de planificación estratégica
    1. Misión
    2. Objetivos estratégicos
    3. Estrategias y planes de acción
    4. Estrategias y planes de acción
  1. Gestión estratégica integrada
  2. El Cuadro de Mando Integral (CMI) de Norton y Kaplan.
  3. Elección de indicadores estratégicos para el Cuadro de Mando Integral.
  4. Metodología SMART.
  1. Indicadores de desempeño
    1. Conceptos
    2. Para que se utilizan los indicadores
    3. Tipos de indicadores
    4. Construcción de indicadores
    5. Ejemplos de medición compleja
    6. Lecciones aprendidas de la utilización de los indicadores como instrumento de un presupuesto orientado a resultados.
  2. Aplicación de la planificación estratégica y los indicadores de desempeño en el sector público.